Compromisso com a Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2024
A plataforma 120bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuários, seguindo rigorosamente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as melhores práticas internacionais de segurança da informação.
1. Informações que Coletamos
A plataforma 120bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar serviços seguros, personalizados e de alta qualidade. Coletamos apenas os dados estritamente necessários para operação da plataforma e cumprimento de obrigações legais.
Dados Pessoais Básicos:
- Nome completo e documentos de identificação
- Data de nascimento e nacionalidade
- Endereço residencial e informações de contato
- Telefone e endereço de email
Informações Financeiras:
- Dados bancários para depósitos e saques
- Histórico de transações na plataforma
- Informações de verificação de identidade
Dados de Uso da Plataforma:
- Endereços IP e informações de dispositivo
- Padrões de navegação e preferências de jogo
- Logs de atividade e interações com a plataforma
2. Como Utilizamos Suas Informações
A plataforma 120bet utiliza os dados coletados exclusivamente para fins legítimos relacionados à operação segura e eficiente de nossos serviços. Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros para fins comerciais não relacionados a nossos serviços.
Principais finalidades:
- Verificação de identidade e prevenção de fraudes
- Processamento de depósitos, saques e transações financeiras
- Personalização da experiência de usuário na plataforma 120bet
- Comunicação sobre promoções, atualizações e suporte técnico
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Análise estatística para melhoria contínua dos serviços
3. Base Legal para Processamento
Todo processamento de dados pessoais na plataforma 120bet baseia-se em fundamentos legais válidos conforme estabelecido pela LGPD. Processamos informações pessoais quando necessário para:
- Execução de contrato: Fornecimento de serviços solicitados pelo usuário
- Cumprimento de obrigação legal: Atendimento a requisitos regulatórios
- Legítimo interesse: Prevenção de fraudes e segurança da plataforma
- Consentimento: Marketing direto e comunicações promocionais
4. Compartilhamento de Informações
A plataforma 120bet pode compartilhar informações pessoais apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre mantendo os mais altos padrões de proteção de dados:
Compartilhamento autorizado:
- Processadores de pagamento licenciados para transações financeiras
- Provedores de serviços técnicos sob acordos rígidos de confidencialidade
- Autoridades regulatórias quando exigido por lei
- Entidades de prevenção à lavagem de dinheiro conforme legislação aplicável
5. Segurança e Proteção de Dados
A segurança dos dados é prioridade máxima na plataforma 120bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Medidas de segurança implementadas:
- Criptografia SSL/TLS para todas as comunicações
- Armazenamento seguro em servidores certificados
- Controles de acesso restrito baseados em função
- Monitoramento contínuo de segurança 24/7
- Auditorias regulares de segurança por especialistas independentes
- Planos de resposta a incidentes e recuperação de desastres
6. Seus Direitos de Privacidade
Conforme a LGPD, todos os usuários da plataforma 120bet possuem direitos específicos em relação aos seus dados pessoais. Respeitamos e facilitamos o exercício destes direitos através de processos transparentes e eficientes.
Direitos garantidos:
- Acesso: Informações sobre quais dados possuímos sobre você
- Retificação: Correção de informações incorretas ou incompletas
- Exclusão: Remoção de dados quando não mais necessários
- Portabilidade: Transferência de dados para outros serviços
- Revogação de consentimento: Cancelamento de autorizações previamente concedidas
- Oposição: Contestação do processamento em determinadas circunstâncias
7. Cookies e Tecnologias Similares
A plataforma 120bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o uso da plataforma. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
Tipos de cookies utilizados:
- Essenciais: Necessários para funcionamento básico da plataforma
- Funcionais: Melhoram a experiência e personalizam conteúdo
- Analíticos: Ajudam-nos a entender como os usuários interagem
- Marketing: Utilizados para publicidade direcionada (somente com consentimento)
8. Retenção de Dados
A plataforma 120bet retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis.
Períodos de retenção:
- Dados de conta ativa: Durante período de relacionamento
- Informações financeiras: Conforme exigências regulatórias (geralmente 5 anos)
- Logs de segurança: Até 2 anos para fins de auditoria
- Dados de marketing: Até revogação do consentimento
9. Transferências Internacionais
Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. A plataforma 120bet garante que qualquer transferência internacional de dados pessoais atenda aos requisitos da LGPD e seja protegida por salvaguardas adequadas.
Implementamos cláusulas contratuais padrão aprovadas e certificamo-nos de que todos os destinatários mantenham níveis adequados de proteção de dados pessoais.
10. Menores de Idade
A plataforma 120bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossos serviços são destinados exclusivamente a adultos maiores de idade. Caso identifiquemos dados de menores, procederemos à exclusão imediata.
11. Atualizações da Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. A plataforma 120bet notificará usuários sobre alterações significativas através de avisos em nossa plataforma ou comunicação direta.
Recomendamos revisão regular desta política para manter-se informado sobre como protegemos suas informações pessoais.
Entre em Contato
Para exercer seus direitos de privacidade, esclarecer dúvidas sobre esta política ou relatar preocupações relacionadas à proteção de dados, entre em contato conosco:
Email: [email protected]
Encarregado de Dados (DPO): [email protected]
Endereço: São Paulo, SP - Brasil
Processaremos todas as solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, geralmente em até 15 dias úteis.